调查问卷
了解客户喜好的最好和最简单的方法就是问他们。所以,利用用户反馈,问用户问题,看看他们是否对你提供的东西感到满意,看看他们是否希望你提供新服务或新功能……获得用户的反馈是一部分
增长窃听过程使用它是非常重要的。这将让你更多地了解你的客户,了解他们在寻找什么,为了让你的产品更以用户为中心,你可以改进什么。
这有3个主要好处:
这将向你的客户表明你关心他们。
-这将使你的客户更忠诚,更参与你的品牌——他们可能会再次购买你的品牌。
-更多地了解你的客户可能会采取向上销售/交叉销售的方法。事实上,通过了解一种需求,你可能能够向你的客户提供一种他们不知道存在的产品。
活动组织
让客户高兴的一个好方法就是组织活动。这将允许你亲自会见你的客户,并与他们有一个直接的联系。这将大大增加他们对你、你的产品和你的生意的信任。
如果你没有举办大型活动的预算,这也没关系,不要担心。事件可以非常简单。并不是每个人都能负担得起一个摆满数百瓶香槟的剧院或音乐厅来举办活动。如果你是一个早期的创业公司,只要邀请你的用户和你一起喝杯咖啡。我可以向你保证他们会高兴的。如果你认真听取他们的意见,充分利用他们的反馈,我可以保证他们中的一些人会成为传道者。
社交媒体
社交媒体是入站营销方法论的一个关键元素。yabo888vip网页登录你比以往任何时候都更需要在社交媒体上保持良好的形象。我仍然看到一些创业公司告诉我,他们不需要社交媒体,只要有一个很棒的产品就行了。如果你这么想,我很抱歉地说,你错了。现在就上社交媒体,开始与你的潜在用户、你的目标受众互动,或者现在就开始推广你的产品!
社交媒体不仅仅是查看新闻或看猫的视频。在社交媒体上,你可以倾听客户的问题或关注,并回答他们。你可以点赞或分享他们的帖子,他们可以把你的帖子分享到他们的社区,你可以提供有限的折扣,或者你可以简单地与他们互动。当然,还要一遍又一遍地提出相关内容!
社交媒体将帮助你的初创公司或企业与你的品牌大使互动,这些品牌大使在未来可能成为福音传播者。这种方法将增强你的销售力量(通过你的客户的各种帐户),形象,可见度,声誉和你的公司的专业知识。与你的客户建立信任和长期的关系将大大扩大你的受众。
在入站营销的四个阶段中,内容创造从未停止。yabo888vip网页登录因此,你必须更新主题,调整内容思路,以适应新的客户期望。
在完成交易后,与你的客户单独交谈是关键。入站营销方法的愉悦阶段将允许您收集进一步的信息。yabo888vip网页登录客户会与你分享他们的意见、担忧或需求,而不仅仅是他们的电子邮件地址。你需要最大限度地满足他们的需求。
然后,如果你做得对,他们会很自然地和周围的人交谈——这些人可能会成为新的访客。如果你达到了获得新访客的这一点,市场营销循环就会重新开始:你需要再次将吸引来的流量转化为线索,接近销售并取悦他们。yabo888vip网页登录
11日评论
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